Gizlilik Politikası

1. Topladığımız veriler

Spark’ı sunmak için yalnızca işlevle bağlantılı veri gruplarını işleriz.

• Hesap verileri: ad, kullanıcı adı, e-posta adresi, seçtiğin seviye, günlük hedef, saat dilimi ve profil bilgileri.
• Öğrenme verileri: çalıştığın kelimeler, cevapların, tekrar geçmişin, karıştırdığın kelimeler, kaydettiğin kelimeler, hikaye ilerlemen, XP ve seri kayıtların.
• Bize yazdıkların: geri bildirim formuna yazdığın mesajlar ve bir kelime için gönderdiğin hata bildirimleri.
• Kullanım ölçümü: çerezsiz sayfa görüntüleme sayıları (ayrıntısı bir sonraki bölümde).
• Cihaz ve güvenlik verileri: tarayıcı ve oturum bilgileri, güvenlik günlükleri; bildirimlere izin verdiysen cihazının bildirim aboneliği.

2. Verileri neden kullanıyoruz

Verileri hesabını çalıştırmak, kişisel tekrar akışını oluşturmak, ilerlemeni göstermek ve hizmetin güvenliğini sağlamak için kullanırız.

Toplu ve kimliği belirlemeyen ölçümleri; hangi özelliklerin faydalı olduğunu anlamak, hataları gidermek ve deneyimi iyileştirmek için değerlendirebiliriz.

Bu ölçüm için Vercel Web Analytics kullanıyoruz. Çerez yerleştirmez, cihaz parmak izi çıkarmaz ve kimliğini taşımaz: yalnızca hangi sayfaların görüntülendiği; ülke ve cihaz türü gibi kaba bilgilerle birlikte toplanır. Çalıştığın kelimeler, hesap bilgilerin ve ilerleme verin bu ölçüme dahil edilmez.

3. İşleme dayanakları ve seçimlerin

Verileri; hizmet sözleşmesini yerine getirmek, güvenlik ve ürün kalitesi gibi meşru amaçları yürütmek, yasal yükümlülüklere uymak veya gerekli olduğunda açık onayını almak için işleriz.

Onaya dayalı işlemlerde fikrini daha sonra değiştirebilirsin. Bu değişiklik, geri çekmeden önce yapılan işlemleri geçersiz kılmaz.

4. Diğer kullanıcıların görebildikleri

Spark’ın sosyal özellikleri gereği kullanıcı adın, görünen adın, avatarın, öğrendiğin dil, o dildeki seviyen ve kelime dağılımın, XP’n, serin ve rozetlerin diğer kullanıcılara görünür; lig tablosunda haftalık XP’nle sıralanırsın ve takip listelerin profilinden görülebilir.

Profil sayfan hesabı OLMAYAN ziyaretçilere de açıktır: adresini paylaştığında karşı taraf giriş yapmadan profilini görebilir. Görünen bilgiler yukarıdakilerle sınırlıdır. Profil sayfalarını arama motorlarına kapattık, yani Google gibi motorlarda listelenmezler; aktivite, rozet ve takip listesi gibi alt sayfalar ise yalnız giriş yapan kullanıcılara açıktır.

Çalıştığın tek tek kelimeler, cevapların ve hata geçmişin hiçbir kullanıcıya gösterilmez.

5. Verilerin paylaşılması

Kişisel verilerini satmayız. Hizmeti üç altyapı sağlayıcısıyla çalıştırıyoruz: uygulama Vercel üzerinde barınıyor ve ölçüm orada üretiliyor, veriler ile kimlik doğrulama Supabase’te tutuluyor, hesap e-postalarını Resend iletiyor. Bu sağlayıcılar veriye yalnızca hizmeti sunmak için gereken ölçüde erişir.

Spark ekibinde yetkili kişiler, destek taleplerini karşılamak ve kural ihlallerini incelemek için hesap bilgilerine ve çalışma özetlerine yönetim panelinden erişebilir. Bu erişim yetkiyle sınırlıdır ve şifreni hiç kimse göremez.

Yasal bir zorunluluk, güvenliğe yönelik ciddi bir risk veya şirket yapısındaki bir değişiklik söz konusuysa veri aktarımı yapılabilir. Böyle durumlarda uygun korumaları uygularız.

6. Saklama ve güvenlik

Verileri, hesabın aktif olduğu süre boyunca saklarız. Hesabını Ayarlar bölümünden istediğin an kendin silebilirsin; hesapla birlikte bütün verilerin de silinir. Yalnız çalışma geçmişini sıfırlamak istersen o da Ayarlar’da ayrı bir seçenek.

Erişim kontrolleri, şifreleme ve düzenli güvenlik kontrolleri kullanırız. Bununla birlikte hiçbir çevrimiçi sistemin mutlak güvenlik garantisi veremeyeceğini bilmelisin.

7. Hakların

Bulunduğun yere göre aşağıdaki haklardan birine veya birkaçına sahip olabilirsin:

• Verilerine erişme ve bir kopyasını isteme.
• Eksik veya yanlış verileri düzeltme.
• Verilerin silinmesini ya da kullanımının sınırlandırılmasını isteme.
• Uygun olduğunda verilerini taşıma ve belirli işlemlere itiraz etme.

Bu hakların çoğunu beklemeye gerek kalmadan uygulamanın içinden kullanabilirsin: profil ve hesap bilgilerini düzenlemek, ilerlemeni sıfırlamak ve hesabını tamamen silmek Ayarlar bölümünde.

8. Çerezler ve yerel depolama

Çerezleri yalnızca oturumunu açık ve güvenli tutmak için kullanırız. Tema, vurgu rengi ve çalışma tercihlerin gibi cihaz ayarların ise tarayıcının yerel depolamasında durur; kullanım ölçümü çerezsizdir. Ayrıntı için Çerez Politikası’na bakabilirsin.

Tarayıcı ayarların üzerinden çerezleri ve yerel depolama verilerini silebilirsin; bu işlem oturumunun kapanması gibi bazı özellikleri etkileyebilir.

9. Çocukların gizliliği

Spark, geçerli yaş sınırının altındaki çocukların ebeveyn veya yasal temsilci onayı olmadan hesap açması için tasarlanmamıştır. Böyle bir verinin işlendiğini fark edersek uygun doğrulamadan sonra silmek için adım atarız.

10. İletişim ve politika güncellemeleri

Gizlilik tercihlerin, veri taleplerin veya bu politika hakkındaki soruların için uygulama içindeki geri bildirim formunu kullanabilir ya da info@getspark.tr adresine yazabilirsin.

Politika önemli ölçüde değişirse yürürlüğe girmeden önce uygulama içinde veya kayıtlı iletişim kanalın üzerinden bildirim yaparız.